AGB
Sehr geehrter Kunde,
die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und UMBAU-VERLAG für alle Lieferungen und Leistungen (einschließlich der Information und der Erteilung von Auskünften) von UMBAU-VERLAG.
• Vertragsabschluss
• Warenversand und Gebühren
• Zahlung
• Rückgaben
• Überschreitung von Lieferterminen
• Schadenersatz
• Datenschutz und -verarbeitung
• Schlussklauseln
UMBAU-VERLAG verkauft Bücher an Privatkunden, den Buchhandel und Großhändler.
• Vertragsabschluss
UMBAU-VERLAG wird vom Kunden mit der Abwicklung des Buchkaufes einschließlich dem Versand beauftragt. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld "Bestellung absenden" im Bestellformular angeklickt hat oder eine Bestellung per eMail oder Fax bei UMBAU-VERLAG eingegangen ist. Mit einer Auftragsbestätigung per eMail nimmt UMBAU-VERLAG das Vertragsangebot des Kunden unter der auflösenden Bedingung an, dass bei Zahlungseingang die bestellte Anzahl von Büchern nicht mehr vorhanden ist. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von UMBAU-VERLAG enthaltenen Preise und Lieferbedingungen wird keine Gewähr übernommen.
Jede Bestellung von Büchern ist unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Bücher.
Für die von Ihnen gewünschten Bücher ist nur der bei uns angegebene Buchpreis ausschlaggebend.
Bei Verkäufen von UMBAU-VERLAG bei Internetauktionen gilt stets unsere AGB, ohne die AGB der Auktionshäuser zu verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Internetauktionen zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten, insofern der Verkauf auf nachweislich falschen Angaben beruht, die durch Bedienfehler des Einstellens der Auktion zurückzuführen sind. Zudem übernehmen wir keine Haftung für falsche Inhalte der Anzeige. Genauso behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls der Käufer sich nicht innerhalb von 12 Stunden nach der Versteigerung mit uns in Verbindung gesetzt hat oder falls der Käufer die Zahlung binnen drei Werktagen nachweislich nicht getätigt hat. Die Kontodaten von UMBAU-VERLAG sind bei Internetauktionen stets hinterlegt und der Kunde wird nach der Versteigerung darauf aufmerksam gemacht.
Buchbestellungen können nicht storniert werden. Bei Nichtabnahme von bestellten Büchern wird der gesamte Bücherpreis inklusive aller Gebühren fällig. Unter Vorbehalt kann versucht werden, stornierte Bücher weiterzuverkaufen. Nur der durch den Weiterverkauf erzielte Bücherpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % wird zurückerstattet.
• Warenversand und Gebühren
Die Versendung der Bücher erfolgt auf Risiko des Bestellers (Käufers). Dieses gilt auch bei "frei-Haus"-Lieferungen. Die Auswahl des Transportunternehmens erfolgt durch UMBAU-VERLAG. Auf Wunsch kann auch gegen Aufpreis ein versicherter Versand gewählt werden. Die Versandgebühren beinhalten nicht nur das effektive Porto, sondern sämtliche Aufwendungen, welche uns durch das Versenden von Büchern entstehen (Buchbeschaffung, manuelle Qualitätskontrolle, Zahlungseingangs-Kontrolle, Buchversand mit Beleg/Quittung etc.). Es kann natürlich vorkommen, dass wir Bücher nicht mehr in der von Ihnen gewünschten Anzahl vorrätig haben. Sollten wir auch über unsere Partner-Agenturen nicht mehr die gewünschte Anzahl an Büchern für Sie erwerben können, werden wir Sie selbstverständlich rechtzeitig darüber informieren und Ihnen eventuell ein neues Angebot machen. In seltenen Fällen müssen wir die Bücher jedoch zunächst vom Produktpartner oder von anderer Stelle ordern. Hier bitten wir Sie um einige wenige Tage Geduld. Die Buchpreise von UMBAU-VERLAG zeigen immer den Endpreis an, inkl. aller Gebühren. Hierbei ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer enthalten.
• Zahlung
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsschluss (Bestätigungsmitteilung per Email) sofort zur Zahlung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von UMBAU-VERLAG. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat UMBAU-VERLAG Anspruch auf sofortige Rücksendung der bestellten Bücher.
Liefertermine können wir leider nicht garantieren. Allerdings wird ein Versand innerhalb von 24 Stunden nach Geldeingang angestrebt und in den meisten Fällen auch eingehalten. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, wird der Kunde gesondert informiert. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung des Kunden bei UMBAU-VERLAG eingegangen sein garantieren wir den Erhalt der Bücher nicht mehr.
Der Bezahlvorgang ist SSL verschlüsselt.
Die Kreditkarte wird direkt nach dem Bestellvorgang belastet.
Ihr Einkauf per Kreditkarte erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung als UMBAU-VERLAG.com
• Rückgaben
Eine Rückgabe von Büchern durch Privatkunden ist nicht möglich. In allen anderen Fällen muß der Kunde die Bücher unverzüglich, spätestens jedoch bis 5 Tage nach dem Erhalt an UMBAU-VERLAG zurücksenden. Der Kunde erhält in der Regel die Erstattung des gezahlten Buchpreises sofern die Bücher UMBAU-VERLAG vorliegen und diese auch über den UMBAU-VERLAG Internetshop bestellt wurden. Die im Originalpreis enthaltene Porto- und Systemgebühr wird nicht zurückerstattet. Bei Verlust der Bücher ist keine Rückerstattung möglich.
• Schadenersatz
Auf Schadenersatz gleich aus welchem Rechtsgrund (Unmöglichkeit, Verzug, positive Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss, unerlaubte Handlung etc.) haften wir nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Diese Freizeichnung gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für die Haftung wegen zugesicherter Eigenschaften.
• Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden von uns in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Wir sind berechtigt, diese Daten an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.
Solange der Kunde nicht widerspricht, sind wir sowie ggf. unser Co-Branding-Partner, von dessen Website der Kunde unseren Shop aufgesucht hat, darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden, zur Werbung, zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Kreditkartendaten werden nicht verarbeitet oder gespeichert und auch keinen Dritten zugänglich gemacht. Sämtliche Bezahltransaktionen sind SSL verschlüsselt.
• Schlussklauseln
Sollten einzelne Punkte aus diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Solingen.
Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Solingen.
Bei grenzüberschreitenden Verträgen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis die Zuständigkeit der Gerichte in Solingen, Bundesrepublik Deutschland, vereinbart (Art. 17 des Europäischen Übereinkommens über die gerichtliche Zuständigkeit und die Vollstreckung gerichtlicher Entscheidung in Zivil- und Handelssachen vom 27. September 1968, "EuGVU"). Wir behalten uns das Recht vor, auch jedes andere Gericht anzurufen, dass aufgrund des EuGVU vom 27. September 1968 zuständig ist. Stand: 26. Mai 2003
UMBAU-VERLAG Harald Püschel
Beckmannstr. 21
42659 Solingen
T +49 212 380 1618
F +49 212 382 4567
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